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Aquí tienes una guía paso a paso para iniciar sesión:  1. Descarga la app usando este enlace: haz clic aquí para descargar la aplicación desde la App...

Pulsa el botón "¿Olvidaste la contraseña?" en la página de inicio de la app: Escribe el correo electrónico registrado en tu cuenta. Asegúrate de escri...

No te preocupes, es fácil volver a entrar en la app, sólo tienes que seguir estos pasos: 1. Abre la app y haz clic en el botón "Ya tengo una cuenta" e...

Puedes darte de baja fácilmente en la parte inferior de cualquiera de nuestros correos electrónicos. Ten en cuenta que al elegir la opción de "cancel...

Si cambias de dispositivo o de sistema operativo, puedes iniciar sesión fácilmente con tus datos para seguir usando la aplicación con todos los datos ...

Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos registrados en ella, solo tienes que pulsar en la pestaña "Perfil" de la app, elegir los "Configuración...

Puedes ver toda la información de tu cuenta de usuario directamente en la web: 1. Abre este enlace . 2. Introduce los datos de tu cuenta. 3. A conti...

En primer lugar, ten en cuenta que la cancelación debe realizarse al menos 24 horas antes del siguiente ciclo de facturación . Hay dos formas de canc...

Antes de proceder con una solicitud de reembolso, asegúrate de que conoces nuestra Política de reembolsos . Si tu caso es susceptible de reembolso, ...

Actualmente, no es posible actualizar una suscripción. Sin embargo, puedes cancelar tu suscripción actual y luego comprar una nueva.  ❗ Por favor, ase...

Actualmente, no es posible pausar o posponer una suscripción, ya que comienza inmediatamente después de que se confirme la compra. Sin embargo, estamo...

Si has adquirido un plan a través de un sitio web y has vuelto a pagar accidentalmente en la aplicación, ponte en contacto con nuestro equipo de asist...

Actualmente solo ofrecemos suscripciones autorenovables. Toda la información sobre el periodo de suscripción, el precio y los términos de suscripción ...

Nuestra app se sincroniza con la función "Motion & Fitness" de tu teléfono para realizar un seguimiento de tus pasos. En pocas palabras: reconoce si e...

En pocas palabras, el ayuno intermitente es la alimentación restringida en el tiempo: cuando comes durante períodos específicos del día con intervalos...

Si deseas cambiar tu ventana de ayuno, ve a la pestaña "Ayuno" y toca el botón que muestra tu ventana actual:  Después, puedes elegir otro plan de ayu...

Tenemos planes que contienen carne y pescado. Para comprobar si un plan en particular incluye carne/proteína animal, por favor, sigue estos pasos: abr...

Puedes elegir la hora que prefieras para entrenar, ya que depende de tu rutina diaria, tus hábitos y tus preferencias. Intenta entrenar a diferentes h...

Durante el embarazo, es crucial obtener el asesoramiento de tu experto en salud antes de inscribirte en un programa de fitness. Desafortunadamente, Fi...

Aquí tienes algunos consejos de nuestros expertos: Si no tienes mancuernas, puedes utilizar botellas de agua (o botellas llenas de algo pesado, como a...

Para establecer tus días de entrenamiento y tus días de descanso, solo sigue estos pasos: 1. Toca el ícono de ajustes de "Tu plan" en la esquina super...

Si crees que algunas series de entrenamiento te han resultado demasiado fáciles, es posible que quieras cambiar el nivel de dificultad de los ejercici...

Para seleccionar los mejores conjuntos de entrenamiento posibles para tu plan diario, sigue estos pasos: 1. Toca el icono "Ajustes" en la esquina supe...

En primer lugar, debes saber que la app te proporciona un plan personalizado basado en tu objetivo principal y en los datos personales que indiques du...

Existen tres estados del gráfico de progreso según tus pesos anteriores y actuales, y la app mostrará el adecuado, en función de tu objetivo. Esto t...

Vale la pena mencionar que identificas tus zonas objetivo cuando empiezas a utilizar la aplicación: al registrarte, se supone que debes rellenar tus p...

Si no has completado el entrenamiento antes de cerrarlo, puedes volver a él y empezar de nuevo. Desafortunadamente, si has completado y cerrado el ent...

En primer lugar, ten en cuenta que el consumo ideal de calorías depende de múltiples factores. Entre ellos se encuentran los objetivos de forma física...

Lamentablemente, no podemos ofrecer consultas médicas sobre problemas de salud, ya que nunca serían tan útiles como los consejos que recibirías en una...

Si quieres añadir algunas recetas sencillas a tu menú, puedes modificar tu Libro de recetas. Por favor, sigue estos pasos: 1. Abre el "Libro de Cocina...

El número de días de tu plan y la duración de tu suscripción real no están relacionados. Tu plan de entrenamiento personalizado se creó en función de ...

Si necesitas excluir algún alérgeno, puedes hacerlo de la siguiente manera: abre la app > ve a "Comidas" > pulsa en el icono de "Ajustes" en la esquin...

Es posible cambiar tu plan de comidas en la app, ya que ofrecemos diferentes planes. Puedes hacerlo siguiendo estas instrucciones: abre la app > ve a ...

Cada día el plan te ofrecerá tus actividades principales y adicionales - no debes hacerlas seguidas, y está bien completarlas en diferentes momentos d...

Si no has realizado el entrenamiento de hoy, habrá uno nuevo para mañana, por lo que el entrenamiento perdido se reprogramará para la siguiente sesión...

Nuestra app se puede sincronizar con el Apple Watch. La integración te permite completar entrenamientos, navegar entre ejercicios, monitorear la frecu...

Desafortunadamente, no tenemos una versión de escritorio disponible en este momento y la app está diseñada para dispositivos móviles. La app móvil es ...

Para conectar tu reloj Fitbit, por favor, sigue estos pasos:  1. Abre la app de FitCoach; 2. Haz clic en la ventana emergente que dice "Sincronizar co...

Por favor, ten en cuenta que la app solo es compatible con iOS 15 o superior. Intenta actualizar tu sistema operativo o utiliza otro dispositivo dis...

Por favor, intenta seguir estos pasos:  1. Abre la app de FitCoach; 2. Ve a los "Perfil" y toca en el botón de "Avanzado": 3.  Toca en "Borrar la cach...

Nuestra app se sincroniza con la función de "Condición y actividad física" de tu teléfono para registrar tus pasos. Eso significa que necesitas tener ...

Por favor, intenta seguir estos pasos:  1. Abre la app de FitCoach; 2. Ve a los "Perfil" y toca en el botón de "Avanzado": 3.  Busca la opción llamada...

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Una vez que abras la app y termines de configurar un perfil, llegarás a la pantalla de pago con toda la información actualizada sobre los planes de su...

Actualmente, contamos con los siguientes métodos de pago: tarjeta, PayPal, Google Pay o Apple Pay . Recomendamos usar los métodos disponibles en la p...

Por ahora, no tenemos planes de prueba gratuitos. Sin embargo, de vez en cuando estamos de oferta, por lo que sugerimos a los usuarios que prueben su ...

La aplicación sólo es compatible con iOS 15 o superior .

Sigue estas instrucciones paso a paso para cambiar el idioma de tu app: 1. Accede a los Ajustes de tu dispositivo. En la lista de apps, busca la app F...

Lamentablemente, esta función no está disponible actualmente.

Por el momento, la app no ofrece la posibilidad de realizar un seguimiento de otras actividades, sin embargo, nuestro equipo ya está trabajando en ell...

Si no has recibido las guías por correo electrónico, sigue estos pasos: 1. Abre la app; 2. Ve a la pestaña "Más" y elige el icono de "Ajustes"; 3. Pul...