З мене двічі стягнули плату за один і той самий тарифний план. Що робити? Що я маю зробити?
Відредаговано
Якщо ви придбали тарифний план через сайт і випадково сплатили повторно в додатку, зверніться до нашої служби підтримки за адресою support@fit-coach.io. Обов’язково прикріпіть скріншот активної підписки. Усі свої активні підписки ви можете переглянути в налаштуваннях Google Play.
Перейдіть до своїх підписок.
Відкрийте додаток Google Play.
У горішньому правому куті натисніть на іконку профілю.
Виберіть «Платежі та підписки».
У розділі «Підписки» перевірте список на наявність прострочених підписок або підписок із відхиленими способами оплати.