Додаток не відстежує мої кроки.

Щоб відстежувати ваші кроки та швидкість, наш додаток отримує інформацію від диспетчера активності вашого пристрою, який визначає, чи є пристрій нерухомим, чи рухається (ходьба/біг). Це означає, що під час ходьби потрібно мати телефон при собі, щоб ваші кроки записалися правильно.

Перевірте, чи увімкнули ви доступ до своєї фізичної активності на телефоні: для цього виконайте такі кроки:

1. Відкрийте додаток FitCoach;

2. Перейдіть в розділ «Профіль» > «Додаткові»:

3.  Знайдіть пункт «Точний підрахунок кроків» і натисніть кнопку «Виправити»:

4. Для підтвердження натисніть «Дозволити»:

Інакше вас буде перенаправлено до налаштувань додатку. У налаштуваннях виберіть «Без обмежень».

Якщо проблема не зникне, зверніться до нашої служби підтримки електронною поштою за адресою support@fit-coach.io для отримання подальшої допомоги.