O aplicativo não registra os meus passos.

Para acompanhar os seus passos e velocidade, nosso aplicativo coleta todas as informações do rastreador de atividades do seu dispositivo, que determina se o seu dispositivo está parado ou em movimento (caminhando/correndo). Isso significa que você deve levar o seu telefone enquanto caminha, para que os passos sejam registrados corretamente.

Por favor, verifique se você habilitou o acesso à sua atividade física em seu telefone. Para fazer isso, siga os seguintes passos:

1. Abra o aplicativo FitCoach;

2. Vá para "Perfil" > "Avançadas":

3.  Procure a opção "Contagem precisa de passos" e clique em "Resolver":

4. Confirme clicando em "Permitir":

Caso contrário, ele irá redirecionar você para as configurações do aplicativo. Nas configurações, selecione "Sem restrições".

Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail support@fit-coach.io para mais informações.