J'ai été facturé deux fois pour le même plan. Que dois-je faire?
Modifié
Si vous avez acheté un plan via un site Web et payé une seconde fois par erreur dans l'application, veuillez contacter notre équipe d'assistance à support@fit-coach.io. Assurez-vous de joindre une capture d'écran de votre abonnement actif. Vous pouvez voir tous vos abonnements actifs dans les paramètres de votre identifiant Apple.
Pour cela, veuillez suivre ces étapes:
Ouvrez les Paramètres de l’application.
Appuyez sur votre nom (paramètres de l'identifiant Apple).
Appuyez sur "Abonnements".
Essayez de trouver un abonnement FitCoach et envoyez-nous une capture d'écran.